Dags för en genomgång eller uppdatering? Nu lanserar vi **Oculos loyalty review & planning**. En workshop som ger dig en genomgång av din kundklubb eller ditt lojalitetsprogram. Levereras med konkreta rekommendationer och åtgärder för hur du kan utveckla ditt lojalitetsarbete.

Det här är en ny tjänst som våra erfarna rådgivare erbjuder. Tillsammans med dig (och dina experter) granskar vi ditt befintliga lojalitetsprogram. 

Vi analyserar nuvarande situation och ger förslag på mål och ambitioner framåt. Vi ger rekommendationer kring innehåll, mekanismer och konkreta åtgärder för vidareutveckling baserat på dina förutsättningar och din verksamhet.  

I **Oculos loyalty review & planning** tittar vi på följande: 

- Mål 
- Process för rekrytering och introduktion av nya medlemmar 
- Kundresor (övergripande)
- Innehåll i konceptet (verktyg och incitament) 
- Kunddata och segmentering 
- Teknologi 
- Organisation, resurser och kompetens 
- Rutiner för rapportering och analys 

Det tar du reda på genom att titta på utvecklingen av ditt lojalitetsprogram. Hur har det gått och hur har det utvecklats? Finns det en avmattning i resultaten eller ett minskande engagemang från medlemmarna? Tillkommer det nya medlemmar, eller minskar antalet kontakter? 

Enligt vår erfarenhet finns det nästan alltid utrymme för förbättringar och justeringar som bidrar till ökad aktivitet hos medlemsbasen – både kort -och långsiktigt. Oavsett om det gäller din [**kundklubb**](https://www.oculos.se/inspirasjon/kundklubb-aer-vaegen-till-lojalare-kunder) och hur den skapar värde, hur din [**marknadsföringsteknologi**](https://www.oculos.se/inspirasjon/9-tips-foer-att-lyckas-med-martech) ser ut som du har på plats eller vilka [**automationer**](https://www.oculos.se/inspirasjon/marketing-automation-foer-e-handel-7-floeden-du-boer-ha-pa-plats) som du har implementerat och hur de är uppbyggda.

Kontakta Ulrika Alforsen om du har några frågor kring upplägget, så bokar vi en tid där vi kan gå igenom era unika utmaningar och förutsättningar för erat lojalitetsarbete.

Hör av dig till Ulrika – hon berättar gärna allt du vill veta om Oculos och vad vi kan göra för dig. 

Ulrika Alforsen

Head of Growth

Här kan du läsa artiklar och få inspiration om CRM, marketing automation, kundklubb och lojalitetsprogram.

Inspiration från Oculos

Här kan du hitta artiklar och se inspelningar från tidigare event och webinar. Kanske upptäcker du något spännande som du vill veta mer om?

Behöver du en genomgång av ditt lojalitetsprogram?

Vad är Oculos loyalty review & planning?

Hur vet du om lojalitetsprogrammet behöver förnyas?

Vad behöver du göra för att komma igång?